Praktijk zaken Praktijk Birgitte Claessen
- Ik plan mijn afspraken indien mogelijk met ruimte/tijd tussen de sessies
- Al uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld
- Tijdens het maken van de afspraak stel ik indien ik/jij dit nodig acht, een aantal vragen, waardoor wij samen weten of een behandeling mogelijk is. Geef door als er iets is veranderd in je gezondheid.
- Neem in geval van ziektesymptomen indien gewenst contact met mij op om dit te bespreken. Dan komen we er samen zeker uit wat mogelijk is.
- Mocht ik verhinderd zijn, dan informeer ik je indien mogelijk zo spoedig mogelijk hierover.
- De praktijk, wachtruimte en behandelruimte is ruim ingericht zodat er indien van toepassing bijv. een kwetsbare gezondheid, er voldoende afstand mogelijk is.
- Neem een eigen handdoek mee als we die tijdens de behandeling nodig hebben, bijv. bij een massage. Indien vergeten, geen enkel probleem. Ik heb voldoende schone handdoeken.
- Kom op tijd. 5 tot 15 min in de wachtruimte is natuurlijk goed om ook af te stemmen op de behandeling en al even tot rust te komen. U kunt indien het weer het toelaat ook buiten wachten, of in uw auto als u dit fijn vindt. Rechts voor/naar beneden buiten het pand staat een tafel met banken om op te zitten.
- Houdt u aan de algemene hygiene-richtlijnen.
- Er zijn toiletten in het pand.
- Er is een buiten lift indien nodig aan de achterkant van de praktijk. Laat weten als u hier gebruik van wil maken. Dan komen wij de lift bedienen.
- Er is voldoende lectuur in de gemeenschappelijke wachtruimte bij de balie, met koffie en thee. Dit ook voor een evt. chauffeur/begeleider.
Mochten er zaken zijn waar u niet tevreden over bent dan hoor ik dat graag en gaan we eerst samen kijken hoe we hiermee verder gaan en indien nodig kunnen oplossen. Mochten we hier niet uitkomen dan is er bemiddeling mogelijk: ik ben aangesloten via mijn beroepsvereniging bij een onafhankelijk bemiddelingsbureau.
Hopend op een prettige samenwerking,
uitgaande van positieve gezondheid en aandacht en respect voor elkaar.
Wees welkom.
Met hartelijke groeten,
Birgitte Claessen
Praktijkeigenaar
2025